מדיניות פרטיות - tranquility.co.il

עודכנה לאחרונה: אוקטובר 2025

האתר Tranquillity.co.il (להלן: "האתר") מופעל ומנוהל על ידי ענת, פסיכותרפיסטית ומדריכת יוגה (להלן: "המפעילה" או "הבעלים").
מדיניות פרטיות זו נועדה להבהיר כיצד נאסף, נשמר, מעובד ונעשה שימוש במידע אישי במסגרת השימוש באתר, בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א–1981, לתיקון 13 לחוק, לתקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע), ולדרישות ה־GDPR (הרגולציה האירופית להגנה על פרטיות).

1. איסוף מידע

1.1 מידע הנמסר על ידי המשתמש

בעת מילוי טפסים באתר (כגון טופס יצירת קשר, הרשמה לסדנאות, רכישות בחנות), המשתמש מתבקש להזין פרטים כגון:
שם מלא
כתובת דוא"ל
מספר טלפון
תוכן חופשי של הודעה או בקשה
מסירת המידע נעשית בהסכמה חופשית ומודעת. עם זאת, אי מסירת פרטים מסוימים עשויה למנוע מתן מענה או שירות.

1.2 מידע הנאסף באופן אוטומטי

בעת הגלישה באתר נאסף מידע טכני באמצעות כלים כגון:
Google Analytics – למדידת תנועה וסטטיסטיקות
Meta (Facebook) Pixel – לניתוח ופרסום ממוקד
Google Ads Conversion Tag – למדידת המרות
המידע כולל נתוני שימוש (דפים שנצפו, משך שהייה, סוג מכשיר, מיקום כללי לפי IP וכדומה).

2. מטרות השימוש במידע

המידע משמש לצרכים הבאים:
יצירת קשר עם גולשים שמילאו טפסים באתר
מתן מענה לפניות, הרשמות או רכישות
שיפור חוויית המשתמש ותוכן האתר
ניתוח סטטיסטי ותחזוקת האתר
ניהול קמפיינים ופרסום ממוקד (Remarketing)
שליחת עדכונים, הצעות ומידע רלוונטי לגולשים

3. דיוור ושיווק ישיר

מסירת כתובת דוא"ל או טלפון מהווה הסכמה לקבלת דיוור שיווקי מהמפעילה.
בכל הודעה ישולב קישור להסרה, וניתן גם לשלוח בקשה להסרה אל:
anat@tranquillity.co.il
ההסרה תבוצע תוך פרק זמן סביר, בהתאם לחוק.

4. שמירת מידע ומיקומו

המידע נשמר במערכות האתר (WordPress / Elementor Leads) וייתכן גם בשרתי דוא"ל חיצוניים.
השרתים עשויים להימצא בישראל או בחו"ל (באיחוד האירופי / ארה"ב) אצל ספקים העומדים בתקני אבטחה מתאימים (GDPR, ISO 27001).
המידע יישמר כל עוד הוא דרוש למטרותיו, או בהתאם לחוק, ולאחר מכן יימחק או יעבור אנונימיזציה.

5. מסירת מידע לצדדים שלישיים

האתר אינו מוכר או מעביר מידע אישי לצדדים שלישיים לצרכים מסחריים.
עם זאת, ייתכן שהמידע יועבר לספקים טכנולוגיים (כגון Google, Meta, Mailchimp או ספקי אחסון) הפועלים בשם האתר, וזאת אך ורק לצורך מתן השירות ובכפוף למדיניות הפרטיות שלהם.

6. שימוש בעוגיות (Cookies)

האתר משתמש בעוגיות לצורך:
תפקוד תקין של האתר
שיפור חוויית הגולש
ניתוח נתוני גלישה
פרסום ממוקד
המשתמש רשאי לחסום עוגיות דרך הגדרות הדפדפן, אך פעולה זו עלולה לפגוע בפעילות התקינה של האתר.

7. זכויות המשתמשים

בהתאם לחוק הגנת הפרטיות (תיקון 13), לכל אדם שמסר מידע אישי עומדות הזכויות:
לעיין במידע שנאסף עליו
לבקש לתקן מידע שגוי או מיושן
לבקש למחוק את המידע או להגביל את השימוש בו
ניתן לשלוח בקשות בנושא זה לכתובת:
📧 anat@tranquillity.co.il
המפעילה תטפל בכל פנייה תוך פרק זמן סביר ובהתאם להוראות הדין.

8. אבטחת מידע

האתר מאובטח באמצעות SSL וננקטים אמצעי הגנה טכנולוגיים וארגוניים סבירים למניעת גישה לא מורשית, אובדן או שימוש לרעה במידע.
עם זאת, המפעילה אינה יכולה להבטיח הגנה מוחלטת, והמשתמש מודע לכך.

9. קהל היעד

האתר מיועד לגולשים מעל גיל 18 בלבד.
אם נמסרו בטעות פרטי קטין – המידע יימחק מיד עם קבלת הודעה מתאימה.

10. שינויים במדיניות

המפעילה שומרת לעצמה את הזכות לעדכן מדיניות זו מעת לעת.
במקרה של שינוי מהותי, תפורסם הודעה באתר ותעודכן תיבת התאריך בראש העמוד.

11. יצירת קשר

לכל שאלה או בקשה בנושא פרטיות ניתן לפנות אל:
anat@tranquillity.co.il
כל הזכויות שמורות לענת פרידמן ©️ 2025
מופעל על ידי Tranquillity.co.il

Tranquillity אנו משתמשים בעוגיות כדי להבטיח את תפקוד האתר ולשפר את חוויית המשתמש. אפשר לבחור אילו סוגי עוגיות להפעיל.
בחירת עוגיות


על סדנת אמבטיית קרח, נשימות וסאונה שלי שמעת?